Política de privacidad

El responsable del tratamiento de tus datos es «Razón social por confirmar» (RUC «RUC por confirmar»), que opera la marca Moxe Studio y, con ella, Ketsh en ketsh.moxe.studio, con domicilio en Trujillo, Perú. Para cualquier tema de privacidad puedes escribirnos a contacto@moxe.studio.

Código de inscripción del banco de datos personales ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales: «Código de inscripción del banco de datos ante la ANPD por confirmar».

Cuenta

Qué incluyeTu correo y tu contraseña. De la contraseña, el servicio de autenticación guarda solo una huella cifrada: nadie puede leerla, tampoco nosotros. Además, la fecha de tu primer y de tu último ingreso a Ketsh.

CuándoAl crear una cuenta y cada vez que entras.

Dónde quedaSupabase.

Lista de espera

Qué incluyeTu correo, el mensaje que quieras dejar (es opcional), la fecha y si el sitio estaba cerrado o con lista de espera en ese momento.

CuándoAl enviar el formulario de la lista de espera.

Dónde quedaSupabase, y un aviso por Telegram a quien administra Ketsh.

Progreso de práctica

Qué incluyePuntajes, niveles, intentos, tu rango de voz y tus preferencias de notación, instrumento y tamaño de letra.

CuándoMientras practicas.

Dónde quedaSolo en tu navegador. No llega a nuestros servidores, tengas cuenta o no.

Micrófono

Qué incluyeEl sonido de tu voz, para estimar qué nota das y dibujarla junto a la de referencia.

CuándoSolo si le das permiso al navegador, mientras practicas.

Dónde quedaEn ningún lado. Se analiza en tu navegador, en el momento. El ejercicio que acabas de hacer queda grabado en la memoria de la página para que puedas volver a oírlo: no se guarda en tu disco y no se envía a ningún servidor, y al recargar o salir desaparece.

Datos técnicos

Qué incluyeTu dirección IP, tu navegador y las páginas que pides.

CuándoEn cada visita.

Dónde quedaLas bitácoras técnicas del proveedor de alojamiento.

La cuenta es común a las aplicaciones de Moxe Studio: la misma cuenta sirve en las demás, y su correo y su contraseña son los mismos en todas.

No pedimos datos sensibles ni buscamos recoger más de lo necesario. Entregar tus datos es facultativo: sin ellos puedes usar Ketsh igual, sin cuenta.

• Darte acceso a tu cuenta y mantener tu sesión abierta.
• Decidir quién puede crear una cuenta mientras Ketsh no esté abierto a todos —el contenido se usa igual sin cuenta—, y escribirte cuando abramos si dejaste tu correo en la lista de espera.
• Avisar por Telegram a quien administra Ketsh cada vez que alguien se anota en la lista de espera.
• Mantener el servicio seguro y funcionando.
• Cumplir obligaciones legales cuando corresponda.

No usamos tus datos para publicidad, no los vendemos y no armamos perfiles con ellos.

Tratamos tus datos con tu consentimiento, que das al crear una cuenta o al enviar el formulario de la lista de espera, y porque son necesarios para prestarte el servicio que pides: entrar con tu cuenta. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento (ver tus derechos).

Cookies de sesión

Para quéSolo si entras con una cuenta: mantienen tu sesión abierta.

Requiere consentimientoNo: son esenciales

Almacenamiento local

Para quéTu progreso y tus preferencias, para que no se pierdan al recargar. No sale de tu navegador.

Requiere consentimientoNo: es esencial

No usamos cookies de analítica ni de publicidad, ni scripts de medición de terceros. Puedes borrar las cookies y el almacenamiento local del sitio desde la configuración de tu navegador; si borras el almacenamiento local, se pierde el progreso guardado en ese navegador.

No vendemos tus datos. Los compartimos únicamente con los proveedores que nos ayudan a operar, como encargados del tratamiento:

Supabase

Para quéBase de datos y autenticación: guarda la cuenta, el perfil y la lista de espera, y envía el correo para confirmar una cuenta nueva cuando hace falta.

Vercel

Para quéAlojamiento del sitio y de los audios de las canciones.

Telegram

Para quéEnvío del aviso a quien administra, por mensaje, cuando alguien se anota en la lista de espera. El aviso lleva ese correo y su mensaje.

Ketsh no envía tus datos a proveedores de inteligencia artificial: no usa ninguno. La afinación se calcula en tu navegador.

Supabase y Vercel procesan datos en servidores fuera del Perú, principalmente en Estados Unidos, y Telegram en sus propios centros de datos, también fuera del Perú. Al usar sus servicios, tus datos pueden tratarse en esos países, bajo las garantías y cláusulas de protección que cada proveedor ofrece.

• Cuenta y perfil: mientras la cuenta exista, o hasta que pidas que la borremos.
• Lista de espera: hasta que te escribamos para invitarte o archivemos el pedido. Puedes pedir que lo borremos antes.
• Progreso de práctica: en tu navegador, hasta que lo borres.
• Datos técnicos: según los plazos del proveedor de alojamiento.

Cuando ya no hacen falta, se eliminan o se anonimizan.

• Las conexiones van cifradas (HTTPS).
• Las contraseñas no las vemos: el servicio de autenticación guarda solo una versión cifrada.
• Cada cuenta solo puede leer su propio perfil: lo impone la base de datos, no la aplicación.
• La lista de espera no se puede leer ni escribir desde el navegador: solo el servidor la toca, después de validar el correo.
• El panel de administración exige una cuenta de la lista de administradores, y lo vuelve a comprobar en cada página.

Ninguna transmisión por internet es 100 % segura, pero aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables y trabajamos con proveedores que cumplen estándares reconocidos.

Como titular de los datos, la Ley N.° 29733 te reconoce los derechos ARCO y más:

• Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Cancelación: pedir que los eliminemos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerte a un tratamiento determinado.
• Retiro del consentimiento en cualquier momento.

Para ejercerlos, escríbenos a contacto@moxe.studio. Responderemos en los plazos que fija la ley. Si consideras que no atendimos tu solicitud, puedes reclamar ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos del Perú.

Ketsh se puede usar sin cuenta y sin dar ningún dato. Para crear una cuenta o dejar tu correo, si tienes menos de 14 años necesitas el consentimiento de tus padres o tutores, como pide el reglamento de la Ley N.° 29733. Si nos enteramos de que recogimos datos de un menor de 14 años sin ese consentimiento, los borramos.

Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestras prácticas o la normativa. Publicaremos la versión vigente en esta página, con su fecha de actualización.

¿Dudas sobre tu privacidad? Escríbenos a contacto@moxe.studio y con gusto te ayudamos.